時間:2019-12-28 17:02 tags: 蘇州弱電安防解決方案
工程名稱:蘇州吳江網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控升級改造項目
承建單位:宇之成信息技術(shù)(蘇州)有限公司
實施時間:由我司安裝的_網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控改造項目_工程,嚴格按照施工要求,保質(zhì)保量,該工程于2019年X月X日正式進場開工,已于2019年12月XX日安裝調(diào)試完畢,并已經(jīng)過試運行,設(shè)備運行正常,具備驗收條件。現(xiàn)懇請貴單位對該項目進行驗收。
本工程按照合同要求完成了基礎(chǔ)建設(shè)施工、布線、設(shè)備的安裝調(diào)試和相關(guān)軟件的安裝與調(diào)試。
經(jīng)過我方對現(xiàn)場實際情況的勘測,與甲方相關(guān)負責(zé)人經(jīng)過協(xié)商最終確定126個監(jiān)控點(含增補16個監(jiān)控點),共覆蓋6個監(jiān)控區(qū)域,分別為:
序號 | 區(qū)域 | 數(shù)量 | 對應(yīng)圖紙編號 | 備注 |
1 | 區(qū)域一:廠區(qū)外圍 | 18個 | 1/1-1/18 | 增補XXXX |
2 | 區(qū)域二:一期廠區(qū) | 20個 | 3/1-3/20 | |
3 | 區(qū)域三:二期廠區(qū) | 17個 | 5/1-5/17 | |
4 | 區(qū)域四:三期一樓 | 11個 | 2/1-2/11 | |
5 | 區(qū)域五:三期二樓 | 15個 | 4/1-4/15 | |
6 | 區(qū)域六:三期三樓 | 14個 | 6/1-6/15 | 增補XXXX |
略 | 略 |
一、主干工作
將核心監(jiān)控設(shè)備放置在三期2樓機房內(nèi),并進行統(tǒng)一管控。由中心機房向其他5個區(qū)域分別鋪設(shè)一根8芯單模光纖、電源線至區(qū)域分機柜,最終實現(xiàn)分機柜監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、分機柜供電統(tǒng)一由總機房控制管理。
二、各區(qū)域工作
從各區(qū)域分機柜鋪設(shè)6類網(wǎng)線至圖紙標注位置。
三、走線工作
室內(nèi)、室外線路均需穿管或走弱電橋架,路面開槽需回填。
四、其他工作
1、對機柜所有攝像頭進行標簽標識
2、盡量對走線、監(jiān)控安裝等進行美化
3、拆除原有老監(jiān)控
4、鋪設(shè)監(jiān)測點線路至指定位置
表1 施工質(zhì)量抽查驗收
表2 驗收總結(jié)單
我公司本著為項目服務(wù),并以本項目利益就是公司利益的指導(dǎo)思想原則,嚴格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,響應(yīng)一切以本項目為出發(fā)點,滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運行管理。公司以“客戶滿意不低于99%”為質(zhì)量目標,嚴把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān),竭誠為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過設(shè)計、施工、驗收、維護和項目共同努力,進行全方位的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范化的管理和工程商的及時、高效的技術(shù)支持服務(wù)。
1、服務(wù)期限
從工程驗收合格之日起,保修期為1年。
2、服務(wù)費用
(1)質(zhì)保期內(nèi)
保修期內(nèi),所有設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)均為上門服務(wù),由此產(chǎn)生的人工費用均不再收取。
(2)質(zhì)保期外
保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務(wù)的要求,具體費用等應(yīng)在施工合同中明確。
3、報修聯(lián)系方式
為用戶提供免費的系統(tǒng)技術(shù)咨詢,詳細解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個問題,做到“有問必答、有答必詳”。使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題,可直接用電話,傳真,互聯(lián)網(wǎng),郵件等方式與我公司取得聯(lián)系(其中電話為24小時服務(wù)),我司將在1個工作日內(nèi)做出響應(yīng),與使用者協(xié)商解決問題。
報修聯(lián)系方式:
固定電話:0512-87812389/0512-62857808
第一聯(lián)系人:王蘇,17351111505
第二聯(lián)系人:
4、服務(wù)響應(yīng)時間
我們承諾保修期內(nèi)定期對各系統(tǒng)的運行情況進行全面巡查,發(fā)現(xiàn)問題當場解決,保障各系統(tǒng)正常高效運行。
在質(zhì)保期內(nèi),我方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間為4小時,當系統(tǒng)運行確實發(fā)生現(xiàn)場技術(shù)人員無法排除的故障,我公司在得到通知后采取應(yīng)急措施,將在24個小時內(nèi),派遣具有故障排除技能的工程服務(wù)人員趕到現(xiàn)場進行維修,如發(fā)生硬件故障,我方將代為報修處理。
質(zhì)保期內(nèi),一個工作日無法修復(fù)的設(shè)備,我方承諾在下一個工作日內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格性能的備用設(shè)備供項目單位使用,直至故障設(shè)備修復(fù)。
本公司將根據(jù)客戶的運行管理模式,結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進行維護保養(yǎng)的內(nèi)容,為客戶量身定做一套切實可行的維護保養(yǎng)表,對客戶的使用和管理人員進行保養(yǎng)指導(dǎo),并將客戶反饋的維護保養(yǎng)記錄進行詳細的分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到防患于未然,保證系統(tǒng)能安全正常地運行。